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●門票的預約方式以及注意事項
- 預約均以本網站門票預約系統進行,將於公告的時間開放預約系統。
- 進入預約系統後,請先選擇表演名稱、需要的席次種類以及張數,並按下「購買」鍵。
- 接著請確認畫面上的門票名稱以及張數是否有誤,並按下「訂購畫面」鍵。
- 進入訂購畫面後,請填入各項購票所需的資料,完成後請按下「前進到確認畫面」鍵。
- 接著請確認所填寫的資料是否有誤,請小心確認以免權益受損。最後按下「確定購買」鍵即可。
- 預約之後會收到系統的確認信,需收到此確認信才算預約完成。
- 若出現無效預約,則視情況開放被取消預約門票的再預約,並另行公告時間。
- 確認信中記載著「預約編號」、「匯款帳戶」等詳細資料,請妥善保管。
- 購票前請務必閱讀過「系統使用者合約」,每位完成購票手續的使用者均視同已經同意本合約中的內容。
●門票的付款方式以及注意事項
- 採「網路預約、現場取票」之活動一律使用事前匯款方式,請於指定時間內匯款至本公司指定帳戶。
- 若未於指定的期間內匯款,預約將自動取消,且該使用者不得再次購買門票。若於預約被取消後才匯款至本公司帳號,本公司會扣除匯款手續費後將餘額退還給該使用者。
- 採「店面販賣預售票」方式之活動,請至公告之店家購買。
- 匯款時所產生之手續費均由使用者自行負擔,請勿自行扣除手續費。匯不足額時,本次預約將有取消的可能,請特別注意。
- 採「網路預約、郵寄門票」之活動時,一律使用事前匯款方式,郵寄時所產生的費用均由使用者負擔,此項費用將會在預約時顯示在畫面上。
- 若因使用者填寫地址錯誤,導致門票遭到退件而需補寄時,所產生之郵費亦由使用者自行負擔。
- 為了能完全核對匯款者的身分,本公司不接受從指定銀行窗口以存款方式存入的款項。使用無摺存入方式而導致本公司無法核對款項者,預約將會被視為無效。建議請透過ATM或是到窗口辦理轉帳手續,使用會留下帳號或姓名記錄的方式匯款。
- 有時因郵局窗口作業人員的疏失,會產生無法確認匯款者姓名的情況,為了維護自身權益,至郵局窗口匯款時請務必叮嚀作業人員正確地輸入匯款人姓名。
- 為了方便核對帳務,請務必於填寫資料時填寫的銀行進行匯款,並且使用填寫資料時填入的帳號匯款,若未在填寫的金融機構匯款,或未使用與填寫資料中相同之帳號匯款,有可能造成本公司無法正確核對使用者匯款資料。
另外,匯款人姓名以及預約門票者的姓名也必須一致。因上述資料不正確而造成的使用者損失,由使用者自行負責,本公司恕不負責。
- 若取票時出現糾紛,將以匯款收據為主要憑證,請保管好匯款收據,並於活動當天攜帶至會場。
●取得門票的方式以及注意事項
- 採「網路預約、現場取票」之活動,將會於活動當日設置取票專用櫃檯,並且公告正式取票時間。一般來說,會在活動開始前數小時先行開放取票。詳細取票時間以每場活動公告為準。
- 參加採用「網路預約、現場取票」方式之活動時,請務必將系統確認信印出攜帶至會場當取票憑證,同時攜帶國民身分證、健保卡、駕照等任何可確認身分証號碼的證件前來,方便現場工作人員核對。無法核對身分者,將有無法順利取票入場之虞,為了維護各位取票權益,請務必配合攜帶相關證件。
- 「網路預約、現場取票」的活動中,透過網路預約時獲得的「預約編號」並不等於入場順序,入場順序依照活動當日前來取票的順序決定。「預約編號」僅代表該位使用者擁有取得門票的資格。
「網路預約、郵寄門票」的活動中,網路預約之後將依照本公司對帳時的「匯款順序」來決定各使用者的入場順序,收到門票時即可確認自己的入場順序。
- 採「店面販賣預售票」方式之活動,請於購買時直接向店家索取。
- 採「網路預約、郵寄門票」之活動,本公司會在確認匯款後10個工作天內將門票寄出。但,匯款資料或是地址有錯誤的使用者可能會較遲收到門票。從匯款起超過14天未收到門票者,請來電或是寫信詢問。
- 「當日票」均於活動當天假會場販賣,不另行開放預約。
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