來信詢問前請先確認過下列問題與回答。
票務方面
門票售完之後還有可能買到票嗎？
若已預約的使用者未在指定的期間內付款，導致預約自動取消的狀況下，本公司將 會另行公告這些被取消預約的門票販賣日期以及方式，請隨時注意網站上的公告。
會在店面或是門市販賣預售票嗎？
是否在店面販賣預售票，將會依照各場活動情況而定。
如果不小心把門票弄丟了，可以申請補發嗎？
如同門票背面所記載的注意事項所示，無論任何理由均不補發門票。
會販賣當日票嗎？
是否販賣當日票，將會依照各活動的狀況而有所改變，請隨時至本網站瀏覽最新公告。
我可以賣掉不要的門票嗎？
依照社會秩序維護法第六十四條第二項之規定，為圖利目的轉賣娛樂票卷行為是被 法律所禁止的。本公司一律不予承認門票的轉賣行為，因使用者自行轉賣門票或於 網路拍買上出售所引發之糾紛、事故，需由使用者負起全責。

活動方面
可以事先得知門票上的坐位或號碼的大致位置嗎？
因表演會場眾多，請自行前往該會場首頁查詢有無座位圖；若為全站位（搖滾區） 的表演活動，則無一定的位置圖可供參考，請當日直接至會場確認。
表演當天我想開車去會場，有地方停車嗎？
部份的表演會場並沒有附設停車場，為了大家的方便，請盡量利用大眾運輸工具。
為了買到想購買的精品或門票，可以徹夜排隊嗎？
徹夜排隊行為除了會影響附近店家的營業之外，對觀眾自身的安全也沒有任何保障， 因此強烈建議待活動當日早上再前往會場即可。
活動開始之後還可以入場嗎？
每場活動均會保留表演開始後的入場緩衝時間，請盡量於公告的緩衝時間內到場。 但，為了維護表演進行的完整性，本公司有權禁止遲到（超過緩衝時間）的觀眾入場。
可以帶相機、攝影機去拍攝喜愛的來賓嗎？
每位來賓均有肖像權，除本公司授權之記者外，觀眾並沒有拍攝權利。每場活動亦 會檢查各位觀眾的隨身物品，請攜帶各種錄音、錄影等電子器材的觀眾配合，將器 材交由工作人員保管，待活動結束後領回。
可以攜帶大型海報或是擴音器去替喜愛的來賓加油嗎？
為了避免影響其他觀眾的權益及避免危險，請勿攜帶長度超過30公分之物體，或是 面積過大足以遮蔽他人視線之物品。表演進行中可使用螢光棒，但同樣受上列長度 限制；請勿使用交通指揮棒等外殼堅硬，於揮動時有傷人危險之物品。同時，為了 不妨礙表演進行，請勿攜帶會發出大音量聲音的物品，若情節嚴重者將會有工作人 員制止。
我想帶禮物送給來賓，該怎麼做比較好？
精品販賣區或是活動服務台可代收禮物，若來場觀眾有禮物想贈送給來賓，為了不 影響表演進行，請於入場前先將禮物交給上述區域的工作人員代為轉交。